Metrobüse En Geç Üç Dakikada Müdahale Ediyoruz

Kanal 24 televizyonunda canlı olarak yayınlanan Moderatör programına katılan ve muhabir Mustafa Ayarı’ın sorularını yanıtlayan İETT Genel Müdürü Dr. Hayri Baraçlı, 7/24 saat hizmet veren metrobüs hattının komuta kontrol merkezinde görev yapan 120 hareket amiri tarafından 180 kamera aracılığıyla anlık takip edildiğini, bu sayede müdahale gerektiren durumlarda en geç üç dakikada müdahale edildiğini söyledi. İETT’nin Kağıthane’de bulunan komuta kontrol merkezinden metrobüslerle birlikte şehir içinde çalışan tüm otobüslerin de GPS teknolojisi sayesinde takip edildiğini söyleyen Baraçlı, “Önemli olan yolcularımızdan gelen şikayet ve isteklerin bize doğru bir şekilde ulaşması. Vatandaşımız otobüsün içerisindeyken bile bir bildirimde bulunduğu anda biz şoförümüze bunu anında iltme şansına sahibiz. Amacımız İstanbul’a 24 saat hizmet veren bir işletme olarak halka hem kaliteli hem de zamanında hizmet verebilmek.” dedi.

Edirnekapı garajı merkez konumda 
Toplamda 52 kilometreyi bulan metrobüs hattında halen 465 araçla günde ortalama 750 bin yolcu taşıdıklarını söyleyen Baraçlı, hatta meydana gelebilecek en ufak hareketliliği bile komuta kontrol merkezindeki izleme sayesinde anında tespit ettiklerini ve anons sistemiyle bunları yolculara aktardıklarını belirtti. Metrobüs istasyonlarında bulunan kameralardan anlık canlı olarak takip yapabildiklerini ve oluşabilecek problemler, arızalar veya gecikmelerle ilgili tedbirleri alarak orta hatlarda beklettikleri boş araçları yoğun saatlerde kalabalık istasyonlara yönlendirdiklerini söyleyen Baraçlı, “Bizim için en kritik nokta kazalar. İkinci derecede de arızalar geliyor. Bunların önlenmesi için acil müdahale ekiplerimiz var. Çekicilerimiz, ambülanslarımız, olası bir yangın durumunda itfaiyemiz aktif bir şekilde Edirnekapı garajında hazır bulunduruluyor. Edirnekapı garajımızda sürekli olarak sisteme müdahale edebiliyoruz. Çekicilerimiz orta noktalarda hizmet veriyor. Ayrıca hatta denetim ekibimiz var. Onlar sürekli olarak hattı kontrol ediyor, yine tüm istasyonlarda bulunan turnikelerde güvenlik elemanlarımız görev yapıyor. Metrobüs hattının sağlıklı olarak işleyişi hem sahada hem de komuta kontrol merkezinde dikkatle görev yapan arkadaşlarımız sayesinde sağlanıyor.” şeklinde konuştu.