İETT, her gün milyonlarca İstanbulluya hizmet veren şoförlere ve müşteri temas noktalarında görev yapan güvenlik görevlisi, bilet satış personeli, hat, hareket amiri gibi çalışanlarından oluşan 500 kişilik bir gruba işaret dili eğitimi verecek.
İşaret dili eğitimi için İşitme Engelliler Federasyonu ile işbirliği yapan İETT, eğitimlerin Eylül ayında başlamasını planlanlıyor. 25er kişilik gruplar halinde verilecek eğitim ile hem yolcu ilişkilerinin etkin bir şekilde yürütülmesi hem de kurumsal algının güçlendirilmesi hedefleniyor.
Öncelikle 500 kişilik bir grupla başlanacak eğitimlerin bir yılda tamamlanması planlanıyor. Verilecek eğitimlerin ilk aşamasında parmak alfabesi, sayılar, günler, aylar, haftalar, mevsimler ve renkler gibi temel bilgiler verilecek. İkinci aşamada ise işitme engelliler ile İETT personeli arasında en sık yaşanan diyalog ve cümleler, görsel destekli olarak öğretilecek.
