Lassa, sektöründe bir ilke daha imza atarak müşteri memnuniyetini artırmak için yeni bir hizmet başlatıyor. Tüketicilere 60 gün içinde aldıkları lastiği koşulsuz olarak iade etme fırsatı sunan Lassa, satış sonrası hizmetlerinde çıtayı yükseltmeye devam ediyor
Sektöründe ilklere imza atan Lassa, başlatacağı iade hizmeti ile yine sektörün öncüsü olma unvanını sürdürüyor. Mayıs ayı itibari ile başlayacak hizmet, tüketicilere aldıkları lastikten memnun kalmamaları halinde 60 gün içinde faturası ile sebep belirtmeden iade edebilmelerini ve ödediği ücreti geri alabilmelerini sağlayacak.
Kampanya Lassa markalı tüm binek ve 4×4 yaz lastiklerinde geçerli olacak.
Lassa, tüketicilerine avantaj sunan bu hizmeti aynı zamanda uygulamalı bir dille anlatacak. İade sürecinin zorluklarını Tüketicinin Dostu Erdal karakterine hayat vererek anlatacak olan Lassa, bu uygulamayı www.tuketicinindostuerdal.com sitesi üzerinden aktaracak. Tüketiciler aynı zamanda iade hizmetine ilişkin tüm detayları bu web sitesi aracılığı ile öğrenebilme şansına sahip olacaklar.
