Mercedes-Benz Türk, kamyon müşterilerine sunduğu My TruckPoint, TruckLive ve Fleetboard dijital hizmetleriyle filo yönetimini daha verimli, güvenli ve bağlantılı hale getiriyor. Araç takibinden bakım planlamasına, uzaktan yazılım güncellemelerinden performans analizlerine kadar birçok dijital çözüm, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırmayı hedefliyor.
Dijitalleşme, ağır ticari araç sektöründe sadece araç teknolojilerini değil, filo yönetimi anlayışını da dönüştürüyor. Mercedes-Benz Türk de geliştirdiği dijital hizmet ekosistemiyle kamyon kullanıcılarının araçlarını ve operasyonlarını tek platform üzerinden yönetebilmesini sağlayan çözümler sunuyor.
Şirketin sunduğu My TruckPoint, TruckLive ve Fleetboard sistemleri; bakım süreçlerinin planlanmasından araç performansının analiz edilmesine kadar birçok kritik süreci dijital ortama taşıyarak işletmelere zaman ve maliyet avantajı sağlıyor.
My TruckPoint ile tüm filo tek platformda
Mercedes-Benz kamyon müşterileri için geliştirilen My TruckPoint, araçlar ve dijital hizmetlerin tek merkezden yönetilebildiği müşteri portalı olarak hizmet veriyor.
Platform üzerinden kullanıcılar;
- Araç bilgilerine ulaşabiliyor,
- TruckLive hizmetlerini aktive edebiliyor,
- Dijital sözleşmelerini görüntüleyebiliyor,
- Kullanıcı yetkilendirmelerini yönetebiliyor,
- Tüm bağlantılı hizmetlere tek noktadan erişebiliyor.
Bu yapı sayesinde özellikle çok sayıda araca sahip işletmeler, filo yönetim süreçlerini daha hızlı ve daha düzenli şekilde yürütebiliyor.
TruckLive ile bakım süreçleri önceden planlanıyor
Mercedes-Benz Türk’ün garanti süresi boyunca ücretsiz sunduğu TruckLive bağlantılı araç hizmeti, araçlardan alınan verileri analiz ederek bakım süreçlerinin önceden planlanmasına imkan tanıyor.
Sistem sayesinde;
- Bakım zamanları önceden görülebiliyor,
- Teknik uyarılar anlık olarak takip edilebiliyor,
- Beklenmeyen arızaların önüne geçilebiliyor,
- Araçların çalışma sürekliliği artırılabiliyor.
TruckLive ayrıca Servis24 Saat Arıza Bildirimi özelliğiyle dikkat çekiyor. Araçtan alınan konum ve teknik veriler otomatik olarak sisteme aktarılıyor ve servis ekipleri arızaya daha hazırlıklı şekilde müdahale edebiliyor.
Uzaktan yazılım güncelleme avantajı
TruckLive’ın sunduğu önemli yeniliklerden biri de uzaktan yazılım güncelleme (Over-the-Air Update) özelliği.
Bu sistem sayesinde araç yazılımları servise gitmeye gerek kalmadan güncellenebiliyor. Güncelleme süreçleri My TruckPoint üzerinden takip edilirken sürücüler de araç ekranı üzerinden yönlendiriliyor.
Mobil uygulama desteği sayesinde kullanıcılar araçlarının;
- Teknik durumunu,
- Bakım bildirimlerini,
- Önemli uyarıları
istedikleri yerden takip edebiliyor.
Fleetboard ile veriye dayalı filo yönetimi
Mercedes-Benz Türk’ün dijital filo yönetim sistemi Fleetboard, özellikle büyük filolar için kapsamlı analiz ve raporlama imkanı sunuyor.
Fleetboard ile işletmeler;
- Araçlarını gerçek zamanlı takip edebiliyor,
- Yakıt tüketimini analiz edebiliyor,
- Sürücü performanslarını değerlendirebiliyor,
- Operasyonel verimlilik raporları oluşturabiliyor,
- Filo performansını tek panel üzerinden yönetebiliyor.
Veriye dayalı karar alma süreçlerini destekleyen sistem, işletmelerin hem yakıt maliyetlerini kontrol etmesine hem de filo kullanımını daha verimli hale getirmesine katkı sağlıyor.
Dijital dönüşüm ağır ticari araç sektöründe hız kazanıyor
Bağlantılı araç teknolojileri, ağır ticari araç sektöründe rekabetin önemli unsurlarından biri haline gelirken Mercedes-Benz Türk de dijital hizmet yatırımlarını sürdürüyor.
My TruckPoint, TruckLive ve Fleetboard çözümleri sayesinde şirket; yalnızca araç satışı gerçekleştirmekle kalmayıp, araçların kullanım ömrü boyunca bakım, operasyon ve filo yönetimini dijital ortamda destekleyen kapsamlı bir hizmet ekosistemi sunuyor.
Bu dijital çözümler özellikle lojistik firmaları, filo işletmecileri ve uzun yol taşımacılığı yapan şirketler için operasyonel verimlilik, bakım planlaması ve maliyet kontrolü açısından önemli avantajlar sağlıyor.
