Özel halk otobüsü kullanımında yerli üretim şartı bulunması, zaman zaman sektörde önemli tartışmaları da beraberinde getiriyor. Özellikle yurt dışından daha uygun maliyetli ve rekabetçi araç temin etme imkânı olduğunda, bu durum esnaf açısından ciddi bir maliyet baskısı oluşturuyor. Ne yazık ki bu noktada elimiz çoğu zaman kolumuz bağlanmış durumda kalıyor.
Oysa sektörün sürdürülebilirliği açısından bu konunun yeniden değerlendirilmesi gerektiğine inanıyoruz. Geçmiş dönemlerde bazı esneklikler sağlanmış, farklı alternatifler gündeme gelmişti. Ancak bu adımlar kalıcı hale gelmediği için bugün hâlâ aynı sorunları konuşuyoruz. Bu noktada sektör temsilcileri olarak bizlerin ortak bir çaba ortaya koyması gerektiği açık.
Zaman zaman ilgili başkanlarımızla bu konuları masaya yatırıyor, çözüm yollarını konuşuyoruz. Ancak açık konuşmak gerekirse, bugüne kadar somut ve kalıcı bir sonuç almakta zorlandık. Çünkü mesele sadece konuşmak değil, aynı zamanda uygulamaya geçebilecek güçlü bir irade ortaya koymaktır.
Diğer yandan sektöre yeni giren bazı girişimcilerin yaklaşımını da anlamakta zorlanıyorum. Sektöre iddialı bir şekilde girip “hazırım, geldim, yapacağım” demek elbette güzel bir motivasyondur. Ancak gerçekler sahada çok daha farklıdır. Hazır olmadan, gerekli altyapıyı oluşturmadan yapılan girişimler hem işletmeyi hem de sektörü zor durumda bırakabiliyor.
Bu iş sabır, planlama ve ciddi bir hazırlık gerektirir. Aksi halde kısa sürede hem performans kaybı yaşanıyor hem de ciddi ekonomik zararlar ortaya çıkıyor. Bugün geldiğimiz noktada görüyoruz ki, sadece söylemle değil, sağlam bir sistemle hareket edenler ayakta kalıyor.
Satış sonrası süreç ise en az araç satışı kadar önemlidir. Kendini geliştiren, hizmet kalitesini artıran ve müşterisiyle doğru iletişim kuran işletmeler sektörde kalıcı oluyor. Buna karşılık, satıştan sonra ortadan kaybolan, farklı müşterilere farklı söylemlerle yaklaşan, “onu tanımam, bunu bilmem” gibi tutumlar sergileyenlerin uzun vadede başarılı olma şansı yoktur. Zaman bunu defalarca göstermiştir.
İstanbul’da ve Türkiye genelinde otobüs satışında rol alan birçok bayi ve temsilci, aslında sektörün yükünü önemli ölçüde taşıdı. Zor dönemlerde esnafa destek oldular, çözüm üretmeye çalıştılar. Bu anlamda emeği geçen herkese teşekkür etmek gerekir.
Önümüzdeki süreçte gerekirse marka bazlı değerlendirmeler de yapacağız. Çünkü artık sektörün hem doğruyu hem de yanlışı açıkça konuşmaya ihtiyacı var. Kim hak ediyorsa hakkını vermek, kim eksik kalıyorsa bunu da ifade etmek durumundayız.
Sonuç olarak; bu sektör sadece araç alım-satımından ibaret değildir. Güven, sürdürülebilirlik ve hizmet kalitesi üzerine kuruludur. Bu değerleri koruyabildiğimiz sürece hem esnaf kazanır hem de şehir içi ulaşım daha sağlıklı bir yapıya kavuşur.
Tüm sektör emekçilerine kazasız, belasız ve bereketli çalışmalar diliyorum.
